1. Il m'a fallu indiquer une date sur le certificat. M'enverrez-vous le certificat maintenant ou plus tard?
Nous imprimerons la date de votre choix sur le certificat personnalisé. Toutes les commandes sont expédiées dans les 48 heures. La plupart des commandes sont traitées en 24 heures.
2. Puis-je acheter une parcelle en cadeau pour quelqu'un d'autre?
Oui. Lorsque vous placez votre commande, il vous faudra renseigner les coordonnées du bénéficiaire. Vous pouvez indiquer le nom de votre choix.
Nous vous proposons aussi d’ajouter un paquet cadeau et votre message personnel à moindre coût.
3. Pouvons-nous avoir des parcelles mitoyennes?
Oui. Tant que les parcelles font la même taille, tous les terrains commandés en même temps seront contigus. Les parcelles commandées ultérieurement pourront être situées dans un autre bloc, mais être tout de même assez proches.
4. Comment enregistrer mon coffret cadeau?
Veuillez vous rendre sur la page www.scotlandtitle.com et saisir le code tel qu’il apparaît sur votre carte d’enregistrement.
5. Quel est le délai de livraison hors Royaume-Uni?
Nous mettons tout en oeuvre pour expédier vos commandes dans les 48 heures voire moins (par contre toutes les commandes du vendredi après 7 heures du matin et celles du week-end sont expédiées le lundi suivant).
En cas d’urgence, vous trouverez dès validation de votre commande des documents imprimables à partir de votre espace client.
Le délai d’acheminement pour l’Europe varie de 6 à 10 jours ouvrés en fonction de votre localité, nous vous remercions de votre patience.
Pour vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis, nous vous conseillons l’option Royal Mail International Tracked and SignedFor.
Vous pourrez alors suivre votre paquet sur le site suivant, la remise de votre commande se fera contre signature: https://www.royalmail.com/track-your-item